MRIの設備があり、近所で評判の整形外科へ行きました。
調べてから行かなかった私も悪いんですが、受付で、

「うちは完全予約制ですので今日は診察できません」

と、ピシャリと言われました。
その言い方が、ものすごくきつく、驚きました。

診察できないにしても、もう少し言い方があると思うのですが・・・。

人気の病院なので、数時間は待つことを覚悟して、
仕事終わって慌てて行ったのに、しょんぼりです。

 

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「では、急にどこか痛くなっても、こちらの病院では診ていただけないということですね。」

と、聞いてみると、

「そういった場合は、緊急の枠もありますが、
その場合もお電話してもらわないといけません。
緊急の枠はとても少なく、それも今日は埋まってます。」

と、またまた激しい口調で言われました。
そして「帰れ」と言わんばかりの表情で、保険証を突き返されました。

私、そこまで悪いことをしたのでしょうか・・・。

足が痛くて不安で駆け込んでる人に対して、
断るにしても、もう少し柔らかい言い方はできないものでしょうか・・・。

ここまで感じの悪い対応をされたのは初めてで、
腹が立つというよりも悲しくなってしまいました。


結局、いつもの整形外科に行って、
MRIのある病院を紹介していただきました。
最初からそうすれば良かった・・・。

MRIのある病院に行ったほうが早いかな、と思った私が間違いでした(T_T)

これから初めての病院へは必ず電話を入れようと思います・・・。



 

JUGEMテーマ:健康

 

 

 


        

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